Misafir Sadakat Programı Misafir Sadakat Programı

Misafir Sadakat Programı

Calista Luxury Resort’ta yenilenen Sadakat Programı Misafirlerine ayrıcalıklı konaklama fırsatları sunmaya devam ediyor...

Nasıl puan kazanılır?

  • Acente (Tur operatörü) aracılığıyla veya doğrudan otel üzerinden, telefon, e-mail ya da otel web sitesi üzerinden yaptığınız rezervasyonlarda her gece için puan kazanırsınız.

  • İnternet yorum sitelerine yazdığınız pozitif yorumların linkini bize göndererek (crm@calista.com.tr) ekstra puan kazanırsınız.
    Yorum puanı sadece misafirler için geçerlidir.

  • Aynı odada konaklayanlarda, puanı rezervasyon sahibi kişi kazanır.

  • Oda Tipi 01.04 - 31.10 01.11 - 31.03
    Superior Oda15 €7,5 €
    Family & Corner Suite25 €12,5 €
    King & Pres. & Villa75 €37,5 €
  • Pozitif Online Anket Doldurma 50 €
  • Kazanılan puanlar nasıl harcanır?

  • Otel üzerinden yaptırdığınız diret rezervasyon bedelinin % 50' sine kadarını puanlarınızla ödeyebilirsiniz.

  • Özel transfer hizmetlerimizde (indirimsiz) tutarın 50% sini puanlarınız ile ödeyebilirsiniz

  • Müşteri sadakat program puanlarını hediye olarak değerlendirme

  • Arzu edersiniz kazandığınız puanlarınızın bir miktarını ve ya tamamını tatil hediyesi olarak ailenize, arkadaşlarınıza veya iş arkadaşlarınıza ikram edebilirsiniz.

  • Puan Sahibi olarak, rezervasyonunuzun %50' sini puan ile, kalan kısmını banka transferi, nakit veya kredi kartı ile ödeyebilirsiniz.

  • Puanlar sadece CRM Departmanı ile yapılan direkt rezervasyonlar da kullanılabilir
  • Genel kurallar

  • Calista Sadakat programı ve Calista Sürekli Misafir Programına yaptırdığınız ilk rezervasyon ile dahil olursunuz.

  • Operator, grup, meeting, Futbol, özel kondisyonlu Comp ve ÖZKAR rezervasyonlarda Puan kullanılamaz.

  • Puan ile yapılan rezervasyonlar da, Grup, meeting, Futbol, özel kondisyonlu Comp ve ya ÖZKAR rezervasyonların da puan kazanılmaz.

  • Sadakat puanlarının nakit para değeri yoktur. Kullanılmış puanların geri dönüşümü yoktur.

  • Puan ile yapılan rezervasyonlar da Calista member indirimi veya başka kampanya ile birlikte kullanılamaz.

  • Puanlar otel ekstra hizmetlerinde kullanılamaz.

  • 01.01.2021 tarihi itibari ile puan geçerlilik süresi 5 yıl olarak belirlenmiştir

  • Puan Rezervasyonlarında EURO Web fiyatları geçerli olacaktır.

  • Program Hakkında

    Loyalty programla ilgili her hangi bir yardıma ihtiyaç duyduğunuzda CRM departmanıyla her zaman iletişime geçebilirsiniz:

    e-mail:crm@calista.com.tr

    *Calista Luxury Resort yönetimi, Sadakat puan programını ve Sürekli Misafir programının içeriğini, ürün ve hizmetlerini, puan kazanma ve harcama kurallarını, programın bir kısmını veya tümünü, bildirim yapmaksızın iptal etme veya değiştirme hakkını saklı tutar.