Calista
бронирование
бронирование

Лояльность

Программа лояльности для гостей

Благодаря бонусной программе лояльности для гостей у вас есть привилегия зарабатывать баллы за каждую ночь пребывания в отеле.

Bход

Как заработать бонусы?

Calista Resort Loyalty Card
Номера Супериор

01.04 - 31.10

15 Point

01.11 - 31.03

7,5 Point

Calista Resort Corner Suite 1
Угловой сьют+ Семейный номер (Студия)

01.04 - 31.10

25 Point

01.11 - 31.03

12,5 Point

Calista Resort King Pres Loyalty Card 1
Президентский / Королевский люкс/ Вилла

01.04 - 31.10

75 Point

01.11 - 31.03

37,5 Point

  • Как заработать бонусы?
    • За каждую ночь пребывания, которую вы осуществили в Calista Luxury Resort, воспользовавшись услугами турагентства / туроператора, онлайн- бронирования или путем прямой резервации вы можете заработать бонусы.
    • Поделившись своим положительным опытом в комментариях на сайтах социальных сетей, вы заработаете бонусы, отправив нам ссылку на отзыв по эл.почте ([email protected])
    • Бонусы за комментарии начисляются только гостям
    • Бонусы лояльности начисляются только на имя человека, сделавшего резервацию (т.е. на одного человека в номере).
    • За каждый положительный отзыв на сайтах 50 €
  • Как использовать бонусы?
    • Для того, чтобы потратить бонусы в качестве скидки на проживание, необходимо осуществить прямое бронирование без посредников. При этом сумма используемых бонусов не должна превышать 50% от общей стоимости забронированного номера.
  • Преобразование бонусов в подарочный ваучер
    • При желании вы можете предложить некоторые или все заработанные баллы своей семье, друзьям или коллегам в качестве подарка.
    • Как владелец бонуса вы можете выплатить 50% от общей суммы бонусами, а остальную часть - переводом кредитной карты или наличными.
    • Бронирование с бонусами может осуществляться только отделом по службe с клиентами отеля.
  • Основные положения
    • С первой резервацией в Calista Luxury Resort вы становитесь участником программы лояльности, и в будущем сможете получить статус постоянного гостя отеля.
    • Бонусы могут быть использованы только при прямом бронировании отеля. Бонусы не могут быть использаванны при бронировании через туроператора, интернет платформы или через другие системы бронирования.
    • Начисление бонусов не производится при следующих условиях бронирования: групповые встречи, конференции, инфо- туры, сборы футбольных команд, резервации Comp, Özkar, а также если данная бронь осуществлена с использованием бонусов.
    • Накопленные баллы не могут быть обналичены. Потраченные бонусы возврату на счет не подлежат.
    • Бонусы не могут быть использованны в комбинации со скидочными картами Calista, другими специальными предложениями или кампаниями.
    • Дополнительные услуги в отеле не могут быть оплачены бонусами.
    • С 01.01.2021 г. срок действия бонусов составляет 5 лет
    • Бонусы могут быть использованы только в случае бронирования по официальным ценам Web Rate или при бронировании напрямую через департамент CRM.
  • О программе
    • В случае необходимости какой-либо помощи по программе лояльности, Вы всегда можете связаться с отделом по работе с гостями (CRM):e-mail:[email protected]
    • *Администрация отеля Calista Luxury Resort оставляет за собой право в любой момент и без предупреждения отменить или внести изменения в программу лояльности / постоянного гостя (Bronze, Silver, Gold, Diamond, Diamond Plus).
бронирование